С сентября гарантирующий поставщик электроэнергии ОАО «АтомЭнергоСбыт» начал позванивать потребителям, имеющим задолженность по услуге.
За первые две недели работы сервиса о своих коммунальных хвостах узнали более тысячи смолян. Звонки поступают только на стационарные телефоны и носят предупреждающий характер. На первом этапе автоинформатор напоминает абоненту об имеющейся задолженности и предлагает оплатить счета за электроэнергию. Затем, если абонент не погасил задолженность, ему снова звонят и рассказывают о возможных последствиях - вплоть до ограничения электроснабжения и взыскания задолженности в судебном порядке.